景区开发运营与营销建议采取以下方式措施措施其中

北京旅游景点核心的定位和打造应以市场研究数据和周边资源研究数据为基础。 同时，要以大众旅游市场需求为导向，努力在市场化基础上打造市场。 景区营销不仅需要掌握一般的营销知识，还需要熟悉旅游市场、游客、旅游消费的特点。 景区营销必须知道卖什么、卖到哪里、卖给谁、怎么卖。 它必须能够对策划、设计、制作等各方面提出要求。 基于以上基本思路，对景区开发、运营和营销提出以下措施建议。 其中，我重点讲一下景区营销方面：

1、景区开发

目前，我国旅游景区总数近3万个，但同质化严重，真正具有旅游景点核心的景区相对较少。 此外，我国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈。 许多拥有独立旅游景点核心的景区，其核心吸引力也在减弱。 都说中国旅游要经历观光旅游、休闲体验旅游、度假旅游几个阶段，但其根本还是以观光旅游为主。 很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立的，但又是相互结合的。 就像盖大楼一样，它们都在一条中心线上。 如果出现偏差，后期就很难保证稳定和安全。

北京景区开发首先要做的就是掌握优质旅游资源，因为资源是旅游业后续发展的基础。 旅游业切不可急功近利。 观光旅游做得不好的景区，不可能变成休闲度假旅游。 第二点是景区的定位，但定位需要考虑自身的资源环境、市场需求、周边资源形态。 如果想做高端定位，就必须从全国甚至世界的角度考虑以上三个要素； 第三点是在项目定位时，项目定位要以景区定位为核心。 切记不要建设与附近景区竞争的类似旅游项目。 旅游业要想大发展，靠合作而不是竞争。 主动参加竞争无非就是将自己投入到竞争中。 推进恶性循环。

北京区王靠的是整合资源，将“他的变成我的”，而不是彻底消灭其他同行。 独立公司很难支持旅游需求的多样性。 打造旅游目的地，只能说“大家”。 第四点是景区运营的准备工作。 景区开发后，会面临运营问题。 良好的经营管理是赢得市场的基本保证。 很多景区都面临临时组建运营团队的问题：招人难。 、素质低下，体制混乱，地方关系问题不断。 为了实现景区的高水平、顺利运营，施工期间必须做好人员的招聘、选拔、培训等前期工作。

北京2、景区运营

景区的运营是景区后续发展的根本保证。 运营管理也是景区的一大服务理念。 良好的服务可以提高游客满意度，巩固景区正面形象的口碑效应，从而为景区带来源源不断的客源； 好的服务会带来负面新闻的口碑效应，加速景区形象的下降，严重时可能导致景区消亡。

景区运营的主要任务包括景区卫生、景区治安、内部运营管理、门票管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

（一）景区卫生：景区卫生是景区给游客留下良好印象的重要工作之一。 现在景区的垃圾桶大多是根据景区环境定制的生态垃圾桶。 它们还带有套筒，方便清洁。 景区卫生不仅要保证景区的清洁卫生，还肩负着保护和宣传景区环境的责任，提醒游客文明出行，确保景区内垃圾每天清运，垃圾收集点应尽量隐藏在景区外。

（二）景区安全：景区安全不仅要保证景区内正常的旅游秩序，还负责旅游事故的应急处置、景区内安全隐患的排查和报告，并尽力确保景区内部安全无死角，确保游客出行顺畅、安全。

北京（3）内部运营管理：内部运营管理包括车船运营、旅游产品销售等。这方面要保障游客有序出行，对特殊群体需要特殊对待，比如为老人、青少年、孕妇、残疾人等人员，尽可能提供便利，也是景区服务水平的体现，可以有效提升景区的美誉度。 旅游产品的经营必须保证产品的地方特色和纪念价值。 商店必须设置在景区出入口和人群聚集区。 同时，要保证游客在旅游过程中的购物需求，在旅游线路沿线设立小商店。

北京（4）票务管理：票务是景区管理的金融中心，是控制市场的重要媒介。 完善的票务管理系统不仅可以避免不必要的门票丢失造成的经济损失，还可以提高游客购票的便利性。 能掌控市场渠道，灵活性强。

北京（5）游客服务中心：游客服务中心是景区对外服务的第一窗口，直接影响游客对景区的第一印象。 完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障，还可以提高游客游览的舒适度。 满意。 充电、寄存、医疗、轮椅、导游、咨询、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

（6）处理地方关系：这也是很多景区面临的持续时间最长、最棘手的问题。 主要问题是群众破坏景区设施、聚众闹事、倒卖他人谋取利益等。 地方当局为了获取利益而进行各种检查和检查。 安排接待等。解决此类问题没有固定的解决模式，必须根据当地实际情况灵活解决。

北京3、景区营销

北京（一）什么是营销

北京营销是景区发展的灵魂。 景区营销分为内部营销和外部营销两部分。 内部营销是景区运营服务。 优质的景区服务水平是营销的根本保证。 良好的内部营销有利于景区的稳步发展。 相反，如果内部营销不充分，外部营销做得越好，景区就会死得越快； 外部营销包括渠道建立、广告宣传、活动策划等，营销的目的是利用一切可以利用的资源，让市场认识、了解并最终爱上我们的产品——景区。

北京(2)如何营销

北京传统景区的营销在景区正式建成和景区开业之间开始真正的营销工作，但我个人认为真正的营销应该贯穿于景区开发的整个过程，即营销应从景区开发伊始就开始。 工作。

北京景区开发建设无非就是盈利，盈利需要市场需求。 过去，景区的开发建设都是在市场调研的基础上进行的，很多景区是根据投资者或者领导的个人喜好来建设的。 景区产品建设周期较长，进入市场时会面临诸多问题。 产品跟不上市场需求或者根本不被市场接受。 为了解决这个问题，可以将市场引入景区的开发建设过程中。 这样既保证了景区的市场化，又凸显了个性。 自我营销的具体工作从建设过程中就开始了。 待景区开业后，建设期的营销积累足以为景区带来理想的客群。

北京传统营销分为线上营销和线下营销。 网络营销就是利用网络资源搭建网络渠道和宣传渠道。 与各大旅游B2B\B2C网站的合作必不可少。 从网络宣传的角度来考虑。 自然是越多越好，但从效率最大化的角度出发，一定要慎重考虑合作伙伴，这样才能避免很多无用功的浪费； 线下营销就是利用一切可以利用的资源打通传统渠道（旅行社），并通过市场反馈制定最有效的活动推广计划。 在此基础上，我们要学会整合资源，突破传统，开辟新的旅游渠道，力争拥有一切可以合作的商业伙伴。 最后，要向景区直销体系靠拢，摆脱对各种渠道的过度依赖。

北京自驾游市场的出现要求我们不要过度依赖旅行社的渠道作用。 但我们不能放弃传统渠道商，而是要充分利用他们原有的资源，扩大市场影响力，发挥优势。 新时代景区营销最重要的是突破传统，注重创新，抢占一切可以利用的资源。 优秀的营销手段可以激活休眠的市场，同时挽救日渐式微的景区产品。

北京在景区推广的过程中，我们不是简单地推销产品，而是结合事件和活动同步进行推广。 只有这样，才能体现出一个有生命力的景区产品，同时也给市场一个来的理由，打造一个旅游景点。 核。

（一）积极开展品牌营销

一、品牌营销的内涵

北京品牌营销是指企业创建品牌、实施品牌战略，充分发挥品牌优势，提高企业竞争力。

北京取得满意经济效益的营销活动。 加入世贸组织后，我国旅游景区品牌建设面临更加严峻的挑战。

北京2、品牌的积极效应

北京旅游经济既是品牌经济、人气经济、注意力经济。 好的旅游景区产品品牌可以吸引高层次人才； 优质的品牌也能为销售做出巨大的贡献； 同时可以积累无形资产，保持客户忠诚度，形成稳定的客源市场； 它很容易带来“绿灯效应”，即当一个景区的产品能够产生巨大的综合效益时，可以获得政府支持、银行贷款等优惠措施。 在竞争激烈的旅游市场中，品牌是景区的核心竞争力。 好的品牌是旅游胜地的无形资产。 可以为景区树立良好的形象，保证景区市场不断扩大。

（二）以体验为核心的营销设计

北京1.体验营销的出现

北京体验营销是体验经济驱动的一种新的营销模式。 简单来说，就是满足消费者体验消费需求的营销活动。 马连富对体验营销的定义是：企业充分利用产品和服务，在满足顾客体验需求的基础上，为顾客创造最大化价值的营销活动过程。 “感受”或者说游客的“体验”将逐渐成为未来体验经济时代最重要的需求导向。 旅游景点产品实际上是一种体验设计。 这种体验包括从游览景区的意向和旅游计划开始，到后续的参观过程，最后离开景区学生伴游，以及旅游活动，最终形成旅游过程的整体体验。

北京2. 体验设计方法

旅游景区体验式营销设计是指景区工作人员通过声音或图像等媒体为游客营造一种氛围、一种场景，让游客沉浸其中，努力为游客创造一系列难忘的体验。 。 基于体验形式的设计策略包括：娱乐体验、地域文化体验、时尚体验等。为了给游客创造丰富的体验，在设计体验时，要注意体验的主题化，用积极的线索来协调体验。顾客印象、提供具有地方特色的纪念品、注重游客的感官刺激、定制景区产品、提供情感服务等。

(3)利用事件营销

1.事件营销的流行

北京事件营销是企业利用公关事件，快速提升企业及品牌的知名度和美誉度，达到“一举名满天下”的目标。 事件营销的内容包括：与目标受众沟通，建立相关关系，销售相关产品，获得积极的宣传效果。

北京2、以活动为载体进行营销

北京旅游景区产品事件营销是指有计划地策划、组织、举办、利用景区外有新闻价值的活动和景区内策划的活动，进行营销组合，利用新闻公关，进行正面宣传，吸引实际关注。和潜在客户。 是为了吸引旅游消费者的注意力和兴趣，丰富景区现有旅游产品，扩大产品销售，增加景区收入，提升景区知名度和美誉度的一种现代营销手段。 现在印制的各种宣传册相当精美，而且还结合了中国皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票和光盘，非常具有纪念意义和“特色”。 在保留传统的基础上，我们大胆创新，创造出许多时尚流行的东西。 旅游纪念品一方面可以起到宣传作用，另一方面也能让景区赚钱，但我们不能跟风。 如今，“中国结”毫无特色，只能沦为平庸。

北京旅游景区营销的目的是向实际或潜在的旅游消费者提供景区产品信息，引导消费者行为，满足游客需求，反馈顾客意见。 事件营销的作用是塑造旅游目的地的整体形象，提高目的地的知名度，增强旅游综合能力。 已成为旅游景区实现产品营销的有效捷径之一。 旅游景区可以利用社会生活中的良性事件作为营销载体，策划相关的旅游项目和活动，吸引游客的关注。

(4)整合营销传播

1、整合营销传播方案

整合营销传播的概念（ ）起源于20世纪80年代

20世纪90年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念是由（1993）提出的。

北京提出，简称IMC。 美国广告业协会的定义是：“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加值的营销传播概念。这个概念强调对广告、直复营销、促销、公众宣传等传播方式的战略运用。”关系，并完美整合不同信息，最终提供清晰、一致、最有效的传播影响力。” 泰伦斯认为，IMC

它是一个包括策划、创造、整合和运用各种营销传播形式的营销传播过程。 随着时间的推移，这种营销传播将传递给品牌的目标消费群体和潜在客户。

2、旅游景区产品整合营销

北京旅游业本身是一个相关性很强的综合性产业。 从上述旅游景区产品的定义中我们也可以看出，旅游景区产品涉及多个部门，因此需要引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。 整合管理委员会

北京旅游景点的利用可以树立旅游景点产品和旅游景点独特的形象和品牌，向游客传达清晰的、易接受的理念，使我们的旅游景点产品给游客留下深刻的印象。

威尔IMC

当这一理念应用于旅游业时，其核心思想应该是对游客的客户关系管理，强调以“游客想要什么”为中心，要求旅游目的地的不同部门和人员从不同的角度与顾客进行沟通。 统一的口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益、统一的销售创意形成集中的品牌影响力，通过不同渠道及时系统地反馈旅游信息，进而动态调整促销策略。

北京旅游景区产品整合营销涉及多个利益相关方。 为了与这些利益相关者开展密切、有机的沟通活动，营销传播管理者应该了解他们的需求并将其反映到企业业务战略中，持续、一致地提出适当的对策。 为此，首先确定符合企业实际情况的各种沟通手段和方法的优先顺序旅游景区市场营销，并通过规划、调整、控制等管理流程，分阶段有效整合众多企业沟通活动。 最终，经过这些传播手段的协调和高效运用，我们的旅游景区开始为我们的景区产品打造知名品牌和景点。

（五）提高员工素质和服务质量

对内，提高员工素质和服务质量，实施“口碑”营销。 现在很多景区都在通过培训或招聘专业人才，推行服务规范化、人性化，实现零投诉，或者干脆免费赠送导游等方式来提高景区的服务质量。 ，让游客将消息传播到十个，通过“口口相传”进行宣传。 这种亲朋好友之间的人际交往，说服力很强，很容易吸引游客。 相反，如果游客没有照顾好游客，负面宣传的影响就会更大，景区也会蒙受损失。

（六）科技支撑的网络营销

北京一、网络营销的含义

一些学者借鉴营销的概念，将网络营销定义为个人或组织借助互联网或通过互联网创造、提供和与他人交换有价值的产品，以满足自身需求和欲望的社会活动管理过程。 有人也称网络营销为电子商务，是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。 网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大的便利，将其应用在旅游景区产品营销中是一种新颖而积极的尝试。

北京2、旅游景区产品网络营销

北京由于旅游产品信息的不透明、不对称以及生产和消费的同步性，消费决策主要依赖于信息。 信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面，特别是旅游景区产品的销售体系。 。 信息技术的介入极大丰富了供应商和消费者双方的媒介选择，同时提高了信息传递的效率和准确性，降低了信息传递成本。 包括通过互联网发布和交换旅游基本信息和旅游商务信息，通过电子手段进行旅游促销和促销，开展旅游售前和售后服务； 通过互联网查询、预订和支付旅游产品。 借助网络营销，旅游景区产品可以节省营销成本，提高营销效率；

适应市场变化，立即调整产品和价格； 直接联系客户，杜绝假冒品牌服务； 方便客户选购； 快速为访客提供最新资讯，方便沟通。

北京总结：通过以上多角度的分析和对策实施，相信旅游景区产品营销将会出现新的变化，旅游景区的综合效益将得到大幅提升。 进而为当地居民和游客提供最优价值，为投资者创造合理满意的回报，实现政府部门的经济发展目标。 当然，我们在开发过程中要坚持可持续发展的理念，为旅游景区的长远发展提供保障。 坚实的保证。

景区淡季营销有两个目的：一是在淡季销售期间尽可能增加你的产品的购买者数量； 其次，为下一个销售旺季储备潜在的产品买家。 在淡季花费人力、物力进行景区营销，在一些企业和个人看来，不经济、效率低。 不过，随着旅游业的发展和完善，这种淡季营销越来越受到业内人士的关注。 随着游客心理的成熟，旅游活动的季节性特征逐渐减弱。 这种发展趋势使得旅游景区营销的概念越来越清晰，景区淡季营销也越来越受到重视。 旅游景区淡季营销将成为景区销售的重要增长点，直接影响景区下一个旺季产品的销售，对开发景区潜在消费市场起到积极作用。

景区淡季营销：旅游景区为了充分发挥景区价值，在消费力不足的时期调整消费者的季节偏好景区开发运营与营销建议采取以下方式措施措施其中，增加景区产品的销量，或者为景区预留更大的消费市场。下一个销售旺季。 一系列的活动。

旅游景区需要开展淡季营销的原因首先是消费者的旅游心理日趋成熟，旅游活动的季节性逐渐弱化。 成熟消费者愿意避免在旅游高峰期出行。 他们成熟的旅游心理还体现在他们对旅游真正内涵的追求，他们把旅游当作一种放松心情的自然活动而不是炫耀的资本。

其次，淡季营销有利于景区营销效果。 常规旅游景区选择在旺季开展大规模宣传营销，在淡季采取全面收紧营销策略。 消费者面对纷繁复杂的促销和营销可能会犹豫不决，不利于做出消费决策。 另一方面，对于那些不具备资源和区位优势的景区来说，旺季营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽视效应”，导致营销效果甚微。 选择淡季营销可以避免营销竞争，收到良好的效果。

三是旺季游客量大，景区宣传营销意识不强。 旺季期间很难形成对景区的忠诚度。 此外，相当一部分被旅游旺季“井喷效应”挤出的消费者也是潜在的消费先锋。 如果不认真对待，很容易导致客户源的流失。

北京加之各大旅游景区进入淡季，各方面工作量减少，这给景区留下了大量的人力物力进行营销策划。

北京景区淡季营销应区别于旺季营销，应根据消费者淡季需求特点和旅游景区本身淡季特点进行分析。 从淡季消费需求特点来看，消费心理更加理性。 在旅游业发展初期，天气成为游客做出出行决定的先决条件。 一般消费者都偏好在天气好的季节出游。 相比之下，人们更愿意在温暖的春季、舒适的夏季、凉爽的秋季等天气较好的时期出行。 随着旅游业和人们旅游心理的成熟，一些人开始把气候作为次要条件。 他们首先考虑旅行的自由、舒适、折扣，但理性地选择淡季旅行。 一是避免人群聚集造成的负面心理影响； 二是出于价格考虑，淡季出行更便宜； 三是有足够的时间参观、欣赏景点。 因此，景区淡季营销必须满足消费者的这一需求，落实“价格优惠、环境充裕、项目更新”的原则。 通过以下方式实行价格优惠：

1、半价门票。 半价票的推出，就是以原票的一半价格出售，这对于消费者或者旅游中介机构来说都极具吸引力。

2、增值门票。 在原门票价格不变的基础上，赠送景区相关娱乐设施使用权，增加景点和延长景区游览线路，赠送相关参与项目进行营销。

3、淡旺季套票。 淡旺季套餐的推出，让游客有机会在淡季购买旅游产品，从而获得旺季旅游优惠。

4、捆绑门票。 是指将景区内的游览、娱乐、餐饮等项目捆绑在一起销售。 在原票价不变的基础上，含一顿中餐或一项游乐项目（如免费过山车等）。

从旅游景区淡季特征来看，一方面，淡季是旺季的延续。 这个时期，景区呈现出急需休息的特点。 在此阶段，风景典范的营销是总结旺季中风景秀丽的景点的运行状况，发现并纠正风景现场产品中现有的问题，继续增强那些有吸引力的旅游产品（进一步扩大规模，添加内容并更新产品包装）） ，并开发有效的潜在新产品（基于市场调查和高峰季节销售的摘要，使用淡季的工作时间相对较宽，以动员所有员工进行项目创造力和产品扩展），转换一些缺乏的产品生命力（通过评估季节高峰销售绩效评估，对于那些没有明显销售且缺乏市场活力的产品，根据成本控制原则，将它们尽可能地转化为可销售的产品）。

北京另一方面，风景秀丽的地方的淡季是相对较少的游客的时期。 在此期间，风景秀丽的地方安静而放松。 在此期间，每个消费者都可以占据相对更多的资源。 旅游景点的淡季营销可以将这些特征用作卖点。 通过“摆脱拥挤和增加观光价值的担忧”的口号，我们结合了风景秀丽的景点的原始魅力和目标特定的旅游市场。 例如老年市场，因为老年市场具有其自身的特征：它喜欢安静并缓慢移动。 风景秀丽的景点可以在淡季或会议旅游市场中组织和举办省和市政“高级花园聚会”以及其他活动。 举行会议需要一个安静而美丽的环境。 风景秀丽的景点可以结合自己的优势，以开发风景秀丽的会议产品。 在休赛期（或高峰季节）中，主动与一些知名企业和公司联系以举办一些大规模会议。

面对不断变化的旅游吸引力营销，我们必须更新营销概念，创新的营销方法并改善风景典型的营销结果。 风景秀丽的景点营销是提高风景秀场销售的重要方法，其在旅游景点销售中的作用越来越明显。

北京旅游吸引力营销是当地旅游业发展的重要先决条件。 在竞争日益激烈的市场环境中，如果一个风景秀丽的地方持续很长时间并可持续发展，营销尤其重要。

（3）为什么营销

北京营销的目的非常简单，即在此基础上赚钱并实现其他崇高的目标。

4.风景秀丽的景点的发展

风景秀丽的景点的发展是不可避免的，单一的风景斑点管理将不可避免地被多元化的景点管理概念所取代。 旅游业实际上是“游戏”一词，风景秀丽的地方的发展将不可避免地进化，并围绕如何解决“游戏”问题。

创建更强大的旅游吸引力核心并完善更多元化的利润模型是风景秀丽的景点发展的唯一途径。 为了很好地走这条路，需要两个基本因素：人才和创新。 风景秀丽地点的发展质量并不取决于该项目投资了多少钱，而是该项目赚了多少钱。 许多好的项目的成本可能很小，但是它们将实现用一块石头造成数千波的效果。 风景景点的发展取决于大局。 心态，持续创新的概念以及“无所事事”的智慧。